近期,國內一些獨角獸企業出現了人員需求下降的現象,甚至連國家的公務員招聘也出現了人員需求減少很多的現象。有的人開始擔憂,并做出一些帶有個人觀點的解讀,在互聯網上引起了一定的影響和討論。
猛一看,確實感覺就業形勢越發嚴峻,但是詳細了解來看,我們也大可不必有太大的擔憂,做好自己的發展就好。
近期,整個經濟發展,主要有如下的現象:
1、 從國際形勢看,經濟變動因素較大。美國為堅守自己的經濟大國地位,不斷打破原有的形勢和格局,希望重新建立經濟體系,導致世界經濟發展產生一定的波動,尤其是中美貿易戰,關稅的不斷提升,對國內的企業發展帶來不小的經濟影響,進而減緩企業的人員需求。
2、 從國內形勢看,近幾年隨著技術的發展和商業模式的不斷更新,很多企業都出現來跟不上節奏的情況,銷售量下降,或者利潤下降。看今天的新聞,阿里的銷售量同比上升,但是利潤同比下降,說明利潤下降很厲害;騰訊利潤下滑明顯,等等。這里反映出獨角獸企業目前遇到的市場困境不小。但是,我們也能夠看到,一些利用技術或者模式發展起來的“黑天鵝”,發展也非常迅速,比如今日頭條、拼多多等。
3、 從經濟發展周期看,經濟的發展都是波動狀的,只是近些年,波動起伏的頻率更加快。以前一次波峰到波谷,要幾十上百年,現在不到10年就可以來一次波動,從2008年的金融危機,到現在也差不多10年了。目前,雖然國家沒有提出進入金融危機,但是經濟和金融的現狀不容忽視。在大環境下,企業求穩,縮小擴張,也是可以理解的。尤其是萬達、萬科、恒大等房地產公司,在當下急于轉型,阿里巴巴正在從電商平臺轉為新零售,多傳統行業的人員需求下降也十分明顯。
4、 從技術發展看,隨著大數據、人工智能、物聯網、區塊鏈、機器人技術的發展,對人的需求也在進一步降低。京東的無人物流帶來的崗位減少,計算機算法提升帶來的崗位減少,機器人代替工人的流水線,等等,都會減少對人的需求。同時,技術提升了效率,讓更多的人可以通過互聯網完成更高效的結果輸出和服務,企業的形態也在開始從“公司+個人”轉變為“平臺+個人”的形式出現,自由職業態的機會增多,大公司逐漸在變小,對人的公司化需求在變小,但對外部合作商的需求在增加。中小企業的數量也在迅速增加。
因此,我認為,應當合理看待這些頭部企業對人員需求減少的情況,如果符合經濟發展的規律和當下的環境需要,是正常的。從總體來看,國家的GDP發展預期還能夠保持在6.5%的水平,應當說,中國整體的經濟發展還是正向的,進步的。只是在當下,技術發展迅速和商業變化加快的今天,企業的形態和模式正在轉變,自然會對部分人員進行分流,有更多的人將進入中小企業,更加高效的對社會進行分工和產出。所以,大家不必對這些頭部企業的暫時狀況感到太大的擔憂。
但是,對于未來企業人力資源管理的新變化,企業及人力資源管理人士,應當盡快重視并做好準備。未來人力資源管理,可能會出現以下的發展變化:
1、 隨著中小微企業的比重增大,他們需要更加專業的人力資源管理服務。
中小微企業,目前在人力資源管理上,主要的還是事務性的工作,為了支撐主要業務的發展,還沒有到通過人力資源來提升企業管理的程度。未來,中小微企業的數量增加,他們在社會的使命是更加細分、專業地在某一細小領域發展。他們體量不大,不希望增加主營業務外的成本,系統的人力資源管理在中小微企業不會得到很多資源支持。但這些企業又十分希望得到專業的人力資源支撐業務。出現了需求與成本控制的矛盾。因此,更加專業、有效的人力資源外包業務會發展起來。
這里說的人力資源外包,不是簡單的福利外包、勞務派遣或者崗位外包,是專業的人力資源系統管理的外包。目前這樣的外包,在外資企業用得比較多,也就是招聘、培訓、薪酬福利、勞動關系等事務性的事情都可以外包出去,企業只要結果,企業更多的是專注在自身的業務發展上和核心的人員管理上。
因此,專業的人力資源服務公司會進一步增加,部分HR將從甲方變為乙方。你做好準備了嗎?
2、 隨著大數據和人工智能的發展,基礎的人力資源工作,將會被或者部分被計算機替代。
如果我說,未來三分之一的HR將會下崗,你信嗎?
隨著大數據和人工智能的發展,對“事務性”的HR將會是挑戰。可以設想一下,“聰明”的招聘平臺會及時幫企業招到人才;進公司的基礎培訓、勞動合同及社保公積金等,由系統自動運行,全部是電子版本及數據流;根據日常的考勤和考核數據,系統會自動計算和發放工資;對合同到期,違紀等情況,系統會自動匹配相關的信息、法律條款給出處理建議;根據員工的過往績效狀況,系統會預測出員工未來3-6個月的績效,提醒企業做好相關的管理動作;對人員流失的大數據分析,會提前從大數據庫中尋找人才做儲備。等等。
你覺得,未來你能夠干的過大數據和AI嗎?你做好人機大戰的準備了嗎?
3、 區塊連技術的發展,將提升人力資源管理的效率。
區塊鏈作為一個既新又不新的事物出現在我們面前,對企業的人才管理有什么影響呢?我們再來試想一下:
(1) 勞動合同做成智能合約,激勵方案做成智能合約,達到條件后,自動實現相關的結果,起到公平公正公開管理的目的,對人才的正向流動起到保障作用。
(2) 數字積分,可以與企業的股權掛鉤,到達某種條件的,可以獎勵數字積分,積分最后可以參與公司的分紅,公開公平公正,起到人才的激勵作用。
懂區塊鏈的HR,是否會有更大的發展空間?
4、 合伙人和自由職業態,將成為HR未來的方向。
未來,在中小微企業,需要專業的人才管理服務,專業的人力資源管理公司會大力發展。這樣的專業公司,是知識人員的合集,就像律師、稅務師一樣,是一群專業的人力資源管理師,這樣的專業公司,更多的是合伙人制度,現在企業HR轉變為了公司的合伙人。
同時,一個人力資源管理師,將服務與多家企業,不受限制于一個地方,工作的狀態更加自由、自主。
這是否也是你所想要的呢?
當今,唯一不變的就是變化,我們要想發展得更好,就要不斷地學習,讓自己不斷認知升級,用學習這一不變的行為來應對各種新的變化。人,永遠是需要管理和協作的,人力資源管理將會是一個永恒的話題,但是,如何適應當時的管理場景,是我們需要一直思考下去的問題。